Telegram-бот Entertainment Box: подписки, баланс и данные для просмотра под рукой
Сначала главное: ничего из привычного не меняется. Сайт, личный кабинет, оплата, письма и WhatsApp работают ровно как работали. Бот — это просто ещё один способ посмотреть свои подписки и данные для просмотра, не открывая сайт. Хотите — пользуйтесь, не хотите — делать ничего не нужно.
Бот называется @entbox_shop_bot. Он говорит по-русски, по-английски и по-литовски, и умеет три вещи: показать инструкции по настройке, показать ваш аккаунт (подписки, баланс, данные подключения) и принять обращение в поддержку.
Шаг 1. Открыть бота
- Откройте Telegram и найдите в поиске @entbox_shop_bot.
- Нажмите Start (или Начать) внизу экрана.
- Бот поздоровается и покажет меню.
Язык бот подбирает сам по настройкам Telegram. Если угадал неверно — кнопка Язык / Language переключает на русский, английский или литовский.
Ещё до привязки аккаунта работают инструкции по настройке: выбираете устройство — открывается пошаговая статья на вашем языке.
Шаг 2. Привязать аккаунт
Привязка нужна один раз. Она связывает ваш Telegram с вашим аккаунтом Entertainment Box, чтобы бот знал, чьи подписки показывать.
Нажмите Привязать аккаунт и введите адрес почты, на который оформлена подписка.
На этот адрес придёт письмо с кодом подтверждения от support@entbox.uk.
Введите код в бот. Код действует 15 минут.
Если письма нет — загляните в папку «Спам». Если бот пишет, что такой адрес не найден, скорее всего подписка оформлена на другой адрес: напишите нам, мы подскажем, на какой.
Отвязать Telegram от аккаунта можно в любой момент: Мой аккаунт → Отвязать.
Что появляется после привязки
Мои подписки
Список ваших подписок: пакет, номер, состояние, срок и дата следующего списания.
Баланс
Остаток на кошельке и последние операции по нему. Отсюда же — кнопка пополнения.
Данные подключения
Логин, пароль, ссылки на плейлист и телегид — те же самые, что мы выкладываем в личном кабинете. Их удобно скопировать прямо из Telegram и вставить в плеер.
Поддержка прямо в боте
Кнопка Поддержка показывает ваши открытые обращения и позволяет завести новое или дописать к существующему. Ответ придёт и в Telegram, и на почту — так же, как если бы вы написали нам письмом.
Уведомления
Бот сам напишет, когда подписка включена, когда выложены данные для просмотра, когда подписка встала на паузу и когда меняется баланс кошелька. Ничего настраивать не нужно.
Не хотите уведомлений — Мой аккаунт → колокольчик. Бот останется, сообщения приходить перестанут.
Оплата остаётся на сайте
Кнопки Продлить / купить и Пополнить кошелёк открывают сайт на странице входа: оплата у нас идёт только из личного кабинета, поэтому сначала вход, потом оплата. Забыли пароль — на той же странице есть восстановление.
Если страница открылась внутри Telegram, нажмите «Открыть в браузере»: во встроенном браузере оплата иногда не проходит.
Если что-то не работает
- WhatsApp: +44 7796 586465
- Почта: support@entbox.uk
- Наш канал с новостями и инструкциями: t.me/entbox_tv
Бот не заменяет ни сайт, ни личный кабинет, ни поддержку — он просто рядом, в том же приложении, где вы и так переписываетесь.