Prenumerata atsinaujina pati — kas mėnesį iš naujo užsakyti nereikia. Trumpai apie tai, kaip tai veikia ir iš kur imami pinigai.
Sąskaitos likutis
Kiekvienas klientas turi likutį — tai jūsų pinigai mūsų sistemoje. Atnaujinimo dieną reikiama suma nuskaitoma nuo likučio automatiškai ir žiūrėjimas tęsiasi be pertraukos. Nieko spausti nereikia.
Likutį matote savo paskyroje. Papildyti galima parduotuvėje — prekė «Sąskaitos likučio papildymas».
Jei likučio nepakanka
Likus kelioms dienoms iki atnaujinimo atsiųsime priminimą. Jei pinigų pakanka, jokio laiško nebus — vadinasi, viskas tvarkoje.
Jei sąskaita lieka neapmokėta, primename dar kartą, o po trijų dienų žiūrėjimas sustabdomas. Kai tik mokėjimas įvyksta, jis vėl įjungiamas.
Verta žinoti iš anksto: jei prenumerata buvo uždaryta dėl neapmokėjimo, asmeninės nuolaidos jai neišsaugomos — užsakant iš naujo kaina bus įprasta.
Jei mokate banko pavedimu
Banko pavedimas galimas dviem būdais, trečio nėra:
- Iš Jungtinės Karalystės banko — svarais, į mūsų HSBC sąskaitą.
- Iš euro zonos šalies — eurais, į mūsų Wise sąskaitą. Suma skaičiuojama pagal mūsų koeficientą: užsakymo suma svarais × 1,3. Užsakymas už £10 — tai 13,00 EUR, užsakymas už £20 — 26,00 EUR.
Koeficientas 1,3 jau įskaičiuoja konvertavimą, siųsti „su atsarga“ nereikia. Mokėjimo paskirtyje nurodykite tik užsakymo numerį. Įskaitome sumą, kuri realiai pasiekė sąskaitą, todėl banke rinkitės variantą, kai banko mokesčius apmoka siuntėjas. Abiejų sąskaitų rekvizitai — straipsnyje „Mokėjimo problemos“.
Jei mokate per tiesioginę mokėjimo nuorodą
Mokėjimo puslapyje yra du laukai: suma ir užsakymo numeris. Numerį būtina įrašyti — pagal jį mokėjimas suranda jūsų prenumeratą. Jis atrodo taip: S07123, ir yra mūsų laiške bei jūsų paskyroje.
Jei įrašysite ne tą numerį arba paliksite lauką tuščią, pinigai ateis, bet atsidurs ne ten, ir įjungimas užtruks. Tiesiog parašykite mums — perkelsime rankiniu būdu.
Kaip išjungti automatinį atnaujinimą
Tai galite padaryti patys. Prisijunkite prie paskyros, atverkite savo prenumeratą — kairėje, po kito mokėjimo suma, yra mygtukas «Uždaryti prenumeratą». Po to atnaujinimų ir nuskaitymų nebebus.
Įkalbinėti likti nebandysime. Jei persigalvosite, ten pat yra mygtukas «Atnaujinti», o mes visada šalia, jei prireiks pagalbos.